Le bon conseil pointure, comme en boutique
Choisir des chaussures enfant en ligne laisse toujours un doute : la bonne pointure, la largeur, le bon moment pour passer à la taille au-dessus. Sur chaque fiche produit, je précise comment le modèle chausse. Et si la pointure commandée me semble risquée pour ce modèle, je vous écris avant d'expédier.
— Julie, qui vous chausse à distance comme au 29 rue de FranceComment ça marche, en 3 étapes
Vous commandez
Choisissez la paire qui vous plaît et passez commande en quelques clics.
Je vérifie
Je contrôle la pointure commandée par rapport au modèle. Si elle me semble trop juste ou trop grande, je vous écris.
J'expédie
La bonne paire part vers vous, du premier coup.
Vérification systématique, contact seulement en cas de doute. Si la pointure choisie correspond bien au modèle, votre colis part directement : toujours sous 2 à 4 jours ouvrés.
Pourquoi je tiens à ce service
Une paire de chaussures enfant achetée en ligne, c'est souvent pour une occasion qui compte : une rentrée, un mariage, un baptême, les premiers pas. Une erreur de pointure, et c'est le retour, l'attente, parfois le rendez-vous manqué. Je préfère prendre quelques minutes pour vous écrire quand j'ai un doute, plutôt que de vous laisser recevoir une paire qui n'ira pas. C'est ma façon de faire vivre, à distance, le conseil que je donne chaque jour en boutique à Fontainebleau.
👟 Chaque marque taille différemment. Bisgaard, Pom d'Api, Saltwater, Young Soles ou Victoria n'ont pas les mêmes correspondances de pointure. C'est précisément là que mon conseil personnalisé fait la différence : je connais chacune de mes marques et je vous oriente vers la taille qui ira vraiment au pied de votre enfant.
À la maison, en 30 secondes
Mesurer la pointure de votre enfant
Avec le pédimètre LA CABANE à imprimer
Imprimez le pédimètre à 100 % (« taille réelle ») et vérifiez l'échelle : une carte bancaire doit remplir pile le cadre de contrôle.
Chaque marque taille différemment : envoyez-nous la mesure en cm, nous confirmons la pointure exacte pour le modèle choisi.
Vos questions sur la pointure
Le conseil pointure est-il payant ?
Non, c'est un service entièrement inclus dans chaque commande de chaussures sur le site LA CABANE.
Est-ce que cela retarde ma commande ?
Non. La vérification de la pointure est comprise dans notre délai de préparation habituel : votre colis part toujours sous 2 à 4 jours ouvrés.
Comment vous joindre rapidement avant de commander ?
Le plus simple est le chat en bas de page : c'est moi, Julie, qui vous réponds personnellement et rapidement. Vous pouvez aussi passer par la page contact ou venir en boutique à Fontainebleau.
Vais-je être contacté à chaque commande ?
Non. Si la pointure choisie correspond bien au modèle, j'expédie directement. Je vous écris uniquement si j'ai un doute, parce que ce modèle taille petit, grand ou étroit. Vous pouvez aussi préciser en note de commande que vous êtes sûr de votre pointure.
Puis-je quand même retourner les chaussures ?
Bien sûr. Le conseil pointure limite les erreurs, mais vous gardez toujours votre droit de retour habituel.
Chez LA CABANE, chausser un enfant ne se résume pas à une transaction : c'est un conseil, une attention, un suivi. Découvrez dès maintenant toutes nos chaussures enfant ou l'ensemble de nos marques.
Une autre question ? Je suis joignable par téléphone au 01 60 57 40 02, par email à contact@lacabanefontainebleau.com, ou directement en boutique au 29 rue de France à Fontainebleau, du mardi au samedi.
Julie — La Cabane ♥
29 rue de France, Fontainebleau • lacabanefontainebleau.com