Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 12 avril 2026
Bienvenue sur LA CABANE ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent la société LA CABANE, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Melun sous le n° 938 241 148, dont le siège social est situé 29 rue de France, 77300 Fontainebleau.
LA CABANE exploite la boutique physique située à Fontainebleau ainsi que le site internet www.lacabanefontainebleau.com, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes (ci-après les « Services »). Le site est propulsé par Shopify, prestataire technique d'hébergement et de gestion de la boutique en ligne.
Les présentes Conditions générales d'utilisation (ci-après les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Elles complètent les Conditions Générales de Vente (CGV), qui régissent quant à elles les ventes de produits.
En cas de contradiction entre les présentes Conditions de service et les CGV, les CGV prévalent pour tout ce qui concerne les ventes de produits.
En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité accessible à l'adresse https://lacabanefontainebleau.com/policies/privacy-policy. Si vous n'acceptez pas ces Conditions de service ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité légale en France (18 ans), et vous nous donnez votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez, sous votre responsabilité.
Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à notre boutique en ligne ou la parcourir, ou pour acheter l'un des produits que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, des informations relatives à la facturation, au paiement et à l'expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans notre boutique sont correctes, à jour et complètes et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte et de toutes les activités de votre compte. Vous n'êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de fournir une représentation exacte de nos produits dans notre boutique en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de la manière dont ils apparaissent sur votre écran en raison du type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique, ainsi que des paramètres et de la configuration de votre appareil.
Les photographies et visuels présentés sur le site sont non contractuels.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit que nous offrons à toute personne, au cas par cas.
SECTION 3 – COMMANDES
Les modalités de commande, d'acceptation et de refus de commande sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente, accessibles à l'adresse https://lacabanefontainebleau.com/policies/terms-of-service.
Vos achats peuvent être retournés conformément à notre Politique de retour et de remboursement, accessible à l'adresse https://lacabanefontainebleau.com/policies/refund-policy.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, les réductions et les promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Les prix affichés dans notre boutique en ligne peuvent être différents des prix proposés dans notre boutique physique de Fontainebleau. Nous pouvons offrir, de temps à autre, des promotions sur les Services qui peuvent affecter les prix et qui sont régies par des conditions distinctes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos moyens de paiement, afin que nous puissions réaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de paiement que vous fournissez sont vraies, correctes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé(e) à utiliser ce moyen de paiement pour l'achat, (iii) les montants facturés seront honorés par votre établissement bancaire, et (iv) vous paierez les montants facturés aux prix affichés, y compris les frais de livraison applicables.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les produits sont expédiés exclusivement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison hors France métropolitaine, le Client est invité à contacter LA CABANE à contact@lacabanefontainebleau.com : la demande sera étudiée au cas par cas.
Les délais d'expédition indicatifs sont de 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Tous les délais d'expédition sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou par des événements indépendants de notre volonté.
Les modalités complètes (tarifs, modes d'expédition, suivi, retards) sont détaillées dans notre Politique d'expédition, accessible à l'adresse https://lacabanefontainebleau.com/policies/shipping-policy.
Conformément à l'article L216-4 du Code de la consommation, le transfert des risques de perte ou d'endommagement des produits intervient au moment où le Client ou un tiers désigné par lui prend physiquement possession du colis.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris l'ensemble des marques, textes, images, graphismes, logos, vidéos, sons et la conception du site, sont la propriété exclusive de LA CABANE, sauf mentions contraires. Ils sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle français et par les conventions internationales applicables.
Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre les contenus des Services sans notre accord écrit préalable.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un quelconque des éléments qu'il contient pourra être poursuivie conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
Le nom, le logo et les visuels de Shopify sont des marques déposées de Shopify Inc. Tous les autres noms, logos et marques apparaissant sur les Services sont la propriété de leurs titulaires respectifs.
SECTION 7 – LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des hyperliens vers des sites web exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu de ces sites tiers. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces sites, vous le faites sous votre propre responsabilité.
Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à votre accès à des sites web de tiers, ou à votre achat ou utilisation de produits ou services proposés sur ces sites. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques de ces tiers avant de vous engager dans une quelconque transaction avec eux.
SECTION 8 – RELATION AVEC SHOPIFY
Le site LA CABANE est propulsé par Shopify, qui agit en qualité de prestataire technique d'hébergement et de gestion de la boutique en ligne. Les ventes et les achats que vous effectuez dans notre boutique sont réalisés directement avec LA CABANE, qui en est seule responsable au titre du droit français.
SECTION 9 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous recueillons par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, accessible à l'adresse https://lacabanefontainebleau.com/policies/privacy-policy.
LA CABANE collecte et traite des données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la loi « Informatique et Libertés » modifiée. Pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition), contactez-nous à contact@lacabanefontainebleau.com.
SECTION 10 – RETOUR D'EXPÉRIENCE
Si vous soumettez des avis, suggestions ou commentaires (collectivement « Retour d'expérience »), vous nous accordez le droit gratuit et non exclusif de les utiliser, reproduire, modifier et publier dans le cadre de l'exploitation et de l'amélioration des Services.
Vous déclarez et garantissez que vos contenus respectent les droits des tiers et la législation applicable. Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de modérer, modifier ou supprimer les contenus que nous jugerions illégaux, offensants, diffamatoires ou contraires aux présentes Conditions.
Vous êtes seul(e) responsable des contenus que vous publiez et de leur exactitude.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations sur les Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais d'expédition ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande), conformément aux dispositions des CGV.
SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ou les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour violer toute disposition légale ou réglementaire applicable en France ou dans l'Union européenne ; (c) pour enfreindre les droits de propriété intellectuelle de LA CABANE ou de tiers ; (d) pour harceler, diffamer ou nuire à autrui ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour transmettre du spam, des messages non sollicités ou des contenus malveillants ; (g) pour usurper l'identité d'une autre personne ; (h) pour collecter des données personnelles d'autres utilisateurs ; ou (i) pour interférer avec le bon fonctionnement des Services.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès aux Services, à tout moment et sans préavis, si nous estimons que vous avez enfreint l'une des dispositions des présentes Conditions.
SECTION 13 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
LA CABANE s'efforce de fournir sur le site des informations aussi précises et à jour que possible. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour, qu'elles soient de son fait ou du fait de tiers partenaires.
L'utilisation du site se fait sous la seule responsabilité de l'utilisateur.
Les présentes Conditions ne limitent en aucun cas les droits que le Client tient des dispositions d'ordre public du Code de la consommation, notamment au titre de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
SECTION 14 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez à tout moment consulter la version la plus récente des Conditions de service sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions de service en publiant des mises à jour sur notre site. Il vous incombe de vérifier régulièrement notre site pour prendre connaissance d'éventuelles modifications. Le fait de continuer à utiliser les Services après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.
SECTION 15 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité LA CABANE à l'adresse contact@lacabanefontainebleau.com afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant :
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C) 49 rue de Ponthieu – 75008 Paris https://www.cm2c.net
Le consommateur peut également saisir la juridiction compétente de son domicile, conformément aux dispositions du Code de la consommation.
SECTION 16 – COORDONNÉES
Les questions relatives aux présentes Conditions de service doivent nous être adressées :
LA CABANE 29 rue de France, 77300 Fontainebleau, France Téléphone : 01 60 57 40 02 Email : contact@lacabanefontainebleau.com SIRET : 938 241 148 00015 TVA intracommunautaire : FR57 938241148